7月24日13时左右，天福下行加油站入口处，一辆运营车在准备倒入加油机位时，与另一辆进站加油的白色小车发生擦刮。

险情就是命令！加油站立即启动车辆碰撞应急预案：员工唐丽群第一时间高声示警，确认司乘人员均未受伤；站经理石天凤立即拨打高速报警电话、将两车人员引导至收银室安全区域，并提供矿泉水安抚情绪；徐静和唐丽群两名员工迅速设置警戒，确保其他车辆正常通行，避免二次事故发生。

在高速交警现场协调下，事故得到快速处理，两车完成加油后安全驶离。整个处置过程迅速，既保障了现场秩序，更确保了人员安全。

此次突发事件的高效处置，充分展现了中路能源公司加油站日常应急演练的成效，通过定期开展安全培训不断提升员工应急处置能力，用实际行动为顾客筑起了一道安全防线。