4月25日下午,中路公司天福下行加油站员工工作时发现一位老人在加油站现场徘徊,员工主动上前询问老人需要什么帮助,老人神情迷茫,无法说清住址及家人联系方式。
为保障老人人身安全,避免安全事故发生,加油站经理将老人带到休息室进行看护并为老人提供热水,随即将此情况上报。通过多次安抚沟通,老人从身上拿出一张通讯录,加油站员工根据上面的电话号码联系到其家人,随后照看老人直至被接走。
一直以来,中路公司加油站始终坚持以客户为中心的服务理念,用心用情做好服务,倾心尽力排忧解难。未来,中路公司将继续认真履行社会责任,用责任与担当传递社会正能量,为构建和谐社会贡献力量。