“您好！我新买的汽车刚开到服务区入口处没油打不燃了，能帮帮我吗?”4月25日下午，一位着急的车主走进中路公司天福加油站向员工费丽萍求助，费丽萍立即将此情况向当班管理人员吴梦反映。吴梦在高速交警沟通同意后，让员工费丽萍用卸油桶装载汽油为车主安全加注到油箱内，然后再开到加油站加满。事后，员工贴心叮嘱车主上高速公路行驶前一定要检查车辆的安全状况，确保油量充足。车主对天福加油站热心服务表达了感谢，并对加油站员工应急处置协调能力给予了高度赞扬。

  这次员工送油救急，不仅解决了车主的燃眉之急，也体现了中路公司“以客户为中心”的价值理念。公司员工将继续立足岗位做好本职工作，为客户排忧解难伸援手，用优质服务擦亮窗口，展现公司良好形象。